Pay Per Click, ou PPC, é uma forma eficaz para as empresas publicitarem os seus produtos ou serviços na web. A publicidade PPC é utilizada pelos principais motores de busca, bem como pelos canais de comunicação social, como um gerador de lucros. Quando utilizado com outras formas de marketing na Internet, tais como SEO, pode trazer mais potenciais leads para o seu website. Pode também ajudá-lo a iniciar o processo de conversão desses leads em vendas.

O PPC funciona um pouco como as Páginas Amarelas. Quando um potencial cliente faz uma pesquisa na web, já está à procura de algo que lhes possa oferecer. Quando um cliente clica no seu anúncio PPC, pode reunir informações do seu cliente numa página de destino em troca de um produto. Relatórios gratuitos, livros, informações em vídeo, e outros artigos em troca de informações de contacto podem ajudá-lo a construir uma lista de leads qualificados.

Como Começar

Quer esteja a utilizar o Google AdWords, Bing Ads ou qualquer outra campanha de anúncios PPC, precisa de determinar o seguinte antes de activar anúncios para a sua campanha PPC:

  1. Determine os seus objectivos. Quer aumentar o conhecimento da sua marca ou aumentar as vendas? Tenha em mente um objectivo claro antes de iniciar a sua campanha.
  2. Qual é a quantia máxima que está disposto a gastar para gerar um chumbo que se transforma numa venda? Estará a pagar por cada clique, portanto tenha em mente se está disposto a gastar $1,50 ou $10,00 por cada clique. Tenha em mente o montante total de uma venda, a fim de determinar um ROI aceitável. Determine previamente o seu orçamento e mantenha-se fiel a ele.
  3. Crie uma conta com o serviço escolhido e faça login para começar a criar a sua campanha PPC. Bing, Yahoo e Google têm todos painéis semelhantes para a criação de campanhas PPC. Utilizar mais do que um motor de busca para as suas campanhas PPC é uma boa ideia e ajudará a aumentar o número de conversões, bem como a garantir que mais potenciais clientes estejam a ver os seus anúncios.
  4. Criar uma campanha.
  5. Faça uma lista de palavras-chave que se relacionarão com o seu produto. As campanhas PPC centram-se estritamente em quatro a cinco palavras-chave. A sua definição de parâmetros restritos torna-as altamente direccionadas e muito mais rentáveis. Google e Bing podem também dar sugestões de palavras-chave. Crie cópias convincentes e anúncios atraentes. Ofereça informação adicional, vídeos, relatórios que encorajarão os visitantes a clicar no seu anúncio.
  6. Seleccione por quanto tempo irá gerir a campanha. É uma boa ideia começar pequeno no início com um preço mais baixo por impressão - fixando-o em $1,50 por impressão durante uma semana, por exemplo, antes de aumentar a sua oferta. Isto ajudá-lo-á a determinar se os anúncios estão ou não a funcionar e quais as palavras-chave mais eficazes na sua campanha PPC.
  7. Crie um URL através do painel de bordo que será redireccionado para a página de destino do seu sítio web. Teste cada uma das suas campanhas publicitárias para garantir que vão para as páginas de destino correctas.
  8. Reveja a sua página de aterragem e faça a chamada à acção, ou CTA, directa e específica. Mantenha toda a informação acima da dobra. Dê informações de contacto para os potenciais clientes telefonarem directamente, ou introduza a localização, e-mail e informações de contacto. Deve ter um link para a sua política de privacidade e declarações de termos e condições ou o seu anúncio pode ser removido.
  9. Aponte para os locais onde o seu anúncio será visto. Se listar um número de telefone no seu sítio web, os utilizadores móveis podem clicar para ligar no seu telefone ou os utilizadores de secretária podem utilizar o seu telefone de Internet. Pode rastrear estas chamadas que recebe de lá e estas podem ser introduzidas directamente num gestor de CRM ou encaminhá-las para um centro de chamadas onde representantes treinados podem qualificar-se ainda mais, responder a perguntas e objecções e transformar os potenciais clientes em pistas sólidas.
  10. Mais de metade de todo o tráfego na Internet provém agora de dispositivos móveis. Optimize as suas páginas de destino não só para utilizadores desktop, mas também para dispositivos móveis. A activação do Click to Call ou Google Maps, por exemplo, torna o seu negócio fácil de encontrar e pode rápida e eficazmente transformar potenciais leads num ROI mais elevado.
  11. Monitorizar e auditar as suas campanhas de PPC ou pedir aos profissionais que o façam diariamente para actividade. Além disso, não se esqueça de seguir as regras estabelecidas pelo motor de busca que está a utilizar e seja honesto acerca dos produtos e serviços que oferece.

Oferecer Algo de Valor para o Prospecto

A página de aterragem é onde faz o seu lançamento para que o visitante lhe dê a informação que deseja em troca de algo. O que quer que isso seja, tem de ser de valor para o seu visitante. Idealmente, é algo que previu que o seu cliente ideal iria querer. Se eles morderem a oferta, parabéns, você tem uma pista qualificada!

Munido desta informação pode colocá-la no seu software de Gestão de Recursos de Contacto (CRM). As conversões construídas ao longo do tempo através da alimentação de chumbo, do marketing gota a gota, do desencadeamento, da pontuação de chumbo, e da reorientação do chumbo para produtos que se adaptem às suas necessidades específicas e personalizem a sua experiência.

Outras Plataformas para PPC

O Google AdWords e os Anúncios Bing têm vantagens definitivas e são especialmente úteis quando as suas palavras-chave são direccionadas e focalizadas. A publicidade através de outras plataformas de comunicação social tais como Facebook, Twitter, LinkedIn, e YouTube pode oferecer vantagens adicionais dependendo do seu público e nicho de negócio.

Os anúncios do Facebook, por exemplo, podem ter conteúdos patrocinados que ligam a um post de blog, vídeo, artigo ou oferta que também podem ajudar a gerar leads. Estes posts patrocinados podem também ser reencaminhados ou partilhados com outros utilizadores ou grupos. Aumentam ainda mais o potencial de serem mostrados aos utilizadores que podem gostar da sua mensagem ou interagir directamente consigo sobre a mensagem ou o que o seu negócio oferece. O LinkedIn, por outro lado, é particularmente útil para gerar leads B2B e irá colocar o seu anúncio perante outros profissionais de negócios e decisores.

A utilização de PPC é uma forma rápida e rentável de gerar pistas. Se criar um bom anúncio e uma oferta convincente na sua página de aterragem, ainda mais. Desde que vise a audiência correcta com os seus anúncios, atrairá leads altamente qualificados para a sua lista de correio.

Autor convidado

Chris Hickman é o Fundador e CEO da Adficient com 15 anos de experiência em search marketing e optimização de conversão. Desde 2006, ele fundou GetBackonGoogle.com, ajudando empresas e websites suspensos no Adwords a Voltar ao Google